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我是如何利用新媒体运营方案获得客户称赞

人已学习|发布者:Hi叨叨|发布时间:2017-11-21 17:40
导读:作为新媒体运营,尤其是帮助企业做电商代运营的小编,一定要注意这个,如果是想制定一套完善的 新媒体运营方案 ,最开始需要做些什么,肯定有很多人不是特别了解。甚至有很多...
        作为新媒体运营,尤其是帮助企业做电商代运营的小编,一定要注意这个,如果是想制定一套完善的新媒体运营方案,最开始需要做些什么,肯定有很多人不是特别了解。甚至有很多的团队直接照搬以前做过的一些案例。不是的,在做好一个方案之前有很多的准备工作要做,首先就是明确定位。(微信号:teresa23458)

      (http://www.hishop.com.cn/service/newmedia/)

        明确产品定位是什么,卖点是什么,掌握了哪些资源。其次需要明确,自己的新媒体运营工作需要达到什么目标,即设置 KPI。

在明确定位之后,还要明确新媒体运营工作服务的是哪些用户。不同的用户,需求不一样。新媒体运营方案发布的内容是为用户服务的,要考虑服务哪些人群,分析他们的需求,然后再围绕需求生产内容。分析用户,首先要获取目标人群的基本信息,那么就要选择合适的用户信息获取渠道。


 
        确定了新媒体运营工作的定位和用户需求之后,需要制定不同阶段的运营策略。

        1、起步阶段

        拥有数量较少的、最早的一批用户的阶段。这批用户被称为「种子用户」,其特征是互动性强,愿意帮助推广产品,并且常常能提供有效的反馈以帮助产品迭代,这在新媒体运营方案中是非常重要的一个环节。

        那么,如何获取种子用户呢?最常用的就是这两种:

        发动身边同事、朋友、合作伙伴加入体验;
 
        活动邀请:策划小型活动,并提供优惠以吸引用户加入;

        有了种子用户,该如何管理种子用户?

        首先就是要建立微信群:管理种子用户,并获取用户反馈;

        再就是做好用户调研:以更直观的方式收集用户对产品的意见。

        2、初始阶段

       开始拥有一定数量的用户的阶段。这批用户被称为「初始用户」,在这一阶段,需要尝试多种方法,并最终确定最优组合道,以保持初始用户的不断增长。比如:

       建立社群:管理用户,并获取用户反馈

       活动策划:策划有吸引力的活动,让用户看到产品的价值;

       内容营销:根据热点、用户需求生产内容,并多渠道投放,最终选取最合适的渠道。

       3、加速阶段

       粉丝数量持续上涨,进入到品牌推广的阶段:

       延续「初始用户」期的推广方法,稳定获取流量;

       商务合作:加入行业联盟,或选择付费第三方进行推广;

       地面推广:策划线下活动,或与实体商家、学校、机构等合作。

       以上,是我对新媒体运营方案策划的一些理解,如果想要进一步了解新媒体运营者如何写作优秀的推广营销方案,请添加微信号:teresa23458与我们共同学习。

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