注册有礼

返回
HiShop > 移动云商城 > o2o运营 >

社区O2O为什么会失败?

2017-07-12|HiShop|阅读量:
导读:现在做社区O2O的企业也有不少,能做好的却不多,那么社区O2O为什么会失败呢?下面我们就来通过实例简单分析一下。...

  现在做社区O2O的企业也有不少,能做好的却不多,那么社区O2O为什么会失败呢?下面我们就来通过实例简单分析一下。

 

  ②“烧了10亿元”却被定义为“一次O2O实验的落败”的顺丰嘿客;2014年曾经融资超过1亿元但是在2015年9月份被爆经营告急的社区001;曾经融资1亿元、估值4亿元但2014年败走北京的叮咚小区等。

  ③刚刚在港上市的中海物业,就讲述了一个由物业管理业务向社区O2O服务转型的资本故事。中海物业之前,已经有彩生活讲了类似的故事。

  在其身后,更有万科、保利、碧桂园、融创等大型房企,正在加入社区O2O大军。

  “有些是盲目烧钱、贪大求全,有些并没找到社区O2O的真正需求,有些受到物业的阻力,都在还没找到未来盈利模型的情况下就撑不住了。”一家仍在北京探索社区O2O的创业公司负责人接受《中国经营报》记者采访时表示,关键是找到让生态链上的用户、商户、物业等都愉快共存的模式,谁先找到谁就赢了。

  社区O2O盈利模式不清晰多失败?

 

  2014年5月18日,顺丰嘿客518家门店在全国集体亮相。由于顺丰在中国是排名第一的快递公司,其创始人王卫又是一位极其低调的企业家,因此被定义为“网购服务社区店”的顺丰嘿客项目,从一开始就被视为“物流大佬”顺丰进入O2O领域的“大杀器”,备受业界关注。

  到了2015年,人们发现,有些地方“嘿客”变成了“顺丰家”,而且嘿客商城网站也在2015年4月停止运营。于是,一篇主题为“顺丰嘿客关闭,物流大佬王卫替O2O创业者交了10亿元学费”的文章在2015年8月份刷爆微信朋友圈。顺丰官方公开否认关店一说,表示这是有选择地调整、优化门店布局,部分嘿客向顺丰家升级,使其功能与服务更贴近社区。

  但有顺丰前高管声称,顺丰嘿客大概已发展1.6万员工、3000多家店面,投资已达30亿元左右,“现在谈失败还为时尚早,过去的店还叫嘿客,新开的改名顺丰家,据说是香港大风水师的建议。顺丰内部是不承认失败的,但的确是战略不清晰。”

  曾被封为社区O2O行业标杆的叮咚小区,2014年遭到“融资已花光”“资金链断裂”等质疑,随后承认已“撤出北京市场”;主打半成品净菜服务的砧板先生,经过4个月试运营后,在2015年3月宣布停运整顿。

  2015年8月开始,提供在线购物本地配送的社区001,拖欠工资、员工离职、用户卡里余额不能消费也不能退费等问题,被陆续曝光。

  2015年10月,私厨平台“烧饭饭”也熄火倒闭。

  社区o2o盈利模式之患

 

  “嘿客说白了就是希望利用4000万顺丰客户的潜在资源,打造闭环的O2O网购模式,让客户图个放心。”一位顺丰员工表示,嘿客其实就是把“淘宝店”搬到线下,但嘿客的优势淘宝都具备,淘宝的优势嘿客却没有,“谁会没事跑到店里拿着iPad买买买啊”。

  前述顺丰离职高管也表示,尽管顺丰不承认嘿客失败,但已将原隶属商业事业部的嘿客以及其他事业部的海淘网、顺丰优选合并为商业事业群,主打生鲜冷链的全新战略,“没有失败为何修改战略”?

  该高管认为,顺丰以巨大的勇气拥抱互联网,却是以物流的思维尝试O2O业务,挖了一个互联网转型的“大坑”,值得传统企业借鉴。

  对于社区O2O项目的困境,行业观察家也有自己的看法。易观智库分析师杨欣认为,与其他O2O项目相比,社区O2O项目烧起钱来丝毫不逊色,但是又不像餐饮外卖O2O项目那样拥有较清晰的盈利模式,“倒下的社区O2O,最大的问题就是没有清晰的盈利模式。”

  艾瑞咨询《2015中国社区O2O市场研究报告》显示,当前社区O2O类别很多,但需求频次不高,单一的服务形式难以形成资源聚合优势。

  社区O2O为什么会失败?说白了还是对模式不清晰,所以导致后续出现严重问题。

相关推荐

推荐阅读
产品推荐
  • 移动云商城
    一款会赚钱的网上商城系统——移动云商城,让零售企业转型电商更简单!独创6合一全网营销模式、裂变式推广分佣快速吸粉引流,不论微信、APP、手机触屏还是PC端网上购物商城,只要1个后台即可掌控全网最火爆的6大商城!详情
关注HiShop
首页 免费咨询 免费电话 免费注册

立即咨询

带“小程序商城”的B2C零售系统,更多优惠等你来!免费体验

X