O2O商城系统做到这些你就赢了

2016-10-14|HiShop|阅读量:
导读:做电商的人都会抱着一个目的就是赚钱,成功的赚钱,但是要想在竞争这么激烈的市场上赚到钱并不是那么容易的事情,那么O2O商城系统怎么赚到钱呢?O2O商城系统做到这些你就赢了。...

  做电商的人都会抱着一个目的就是赚钱,成功的赚钱,但是要想在竞争这么激烈的市场上赚到钱并不是那么容易的事情,那么O2O商城系统怎么赚到钱呢?O2O商城系统做到这些你就赢了。

  在很多o2o到家服务,比如外卖,送水果的,都走入一个误区——没有注意到物流与广告的成本。物流成本应该在传统行业中10%,o2o应该考虑物流成本这一刚性比例,这也是目前o2o持续烧钱不挣钱的原因。

  1.物流成本,广告成本占交易的刚性比例

  现在很多o2o到家服务,比如外卖,送水果的,都走入一个误区——没有注意到物流与广告的成本。物流成本应该在传统行业中10%,o2o应该考虑物流成本这一刚性比例,这也是目前o2o商城系统持续烧钱不挣钱的原因。互联网应该是最精准,营销成本最低的,而现在是一种烧钱1:1,广告成本占一笔交易的比例也远远突破了商业本质。

  2.一根蜡烛不能两头烧

  烧钱一定要问自己,烧的钱流向了什么地方?最重要流向什么呢?你用户有没有留下?要烧了钱留下客户、用户才有意义。

  什么是客户,用户呢?

  当年b2b有一个指标,续签率。这个续签率有了,说明客户留下了,客户沉淀下来了。当年我们要死守哪条线?75%,守得住吗?很难守,65%就是生死线。现在讲什么?三个月留存率多少,很多平台只剩10%了。一百个用户圈进来,烧进来三个月后只剩10%了。你关心过留存没有?你烧钱没把客户留下,一根蜡烛不能烧两头。

  什么是两头烧?买家卖家一起补,财务报表里面的资产负债表、损益表、现金流量表三张表一起烧。特别是补卖家是绝对不对的,这些商业的本质。b2b肯定不能这样做的,2c你要分析一下,补贴哪一头。哪头你需要给,哪头你不能给。卖家,供应商、诚信通的客户都是做生意的。

  3.用户体验中的多、快、好、省

  什么是好的用户体验?很简单,多!快!好!省!淘宝当年起家哪两个字?多!省!哪两个字做的差?好,快,送货有些不及时是吧。所以京东来了,他一来打哪两个字?快!好!所以各位做一个面向消费者的体验的时候,你要问自己做哪几个字?我们看传统商业都做了,没有取舍,你就没有专注,都做了反而做不好。

  所以企业做o2o商城系统,三个都想做到可能你一个都做不到,那你要有取舍,阶段性的取舍,不是永远放弃。至少在一开始你要问在企业解决行业的问题、解决客户的用户痛点时你想先解决哪个?多快好省里面你做好一个字,你不输;做好两个字,你能赢;你想做三个字,快输了;你想四个字都做,肯定输了。

  只有真正了解用户的需求,用户的习惯才能真正成功的做好一个O2O商城系统

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TAGS: 商城系统O2O
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