B2B2C商城系统运营的基本之道

　    越来越多的企业转型搭建网上商城平台来拓宽电子商务之路，但其实，想要搭建一个网上多用户商城平台不是那么简单的，重点是，如何运营好多商家商城为企业带来订单才是关键。那么B2B2C商城系统该如何运营呢?

　　第一、明确目标。不管是做事还是做电子商务都要有一个明确的目标，如每月需要达到一个什么样的销售量，进行网络推广的范围，需要达到一个什么样的效果等等。只有目标明确才能够达到想要的效果，之后我们就可以根据目标来进行规划不断的实现每一个目标，没有目标就意味着没有方向感，平台就会面临各种危机，商家也不能长久入驻在你的平台。

　　第二、合适的运营模式。需要对平台自身经营情况来进行分析，选择适合自身企业的运营模式，如当前最流行的就是线上与线下结合起来运营模式(即就是O2O模式)。我们也可以参考一下其他成功企业的运营模式，但是也并不是说盲目的去跟随，吸取其成功的经验即可，当然也要与企业当前所处的阶段来进行判断。

　　第三、进行有效的沟通。沟通是多用户商城发展成功的一个桥梁，发展电子商务重视内部沟通是一个关键因素，平台与商家之间的沟通也要做到直接，及时，简捷，有效的沟通，可采用面对面，电话，会议，QQ，邮件等相关方式进行沟通。

　　第四、优质的用户体验。对于B2B2C商城系统来说，面对的客户是商家更有普通的消费者，因此必须两面兼顾，虽然商家是入驻在平台，但是在很大一部分平台还是靠着商家的服务才能更好的服务消费者。

　　总而言之，以上几点都是最基本的，现如今的电商行业的竞争逐渐白日化，除了要找到自己合适的经营模式，把握更多的资源和数据，情感经营才是长久生存之道!