挑选合适的网店管理系统之低出错率
挑选合适的网店管理系统前面我们已经提到最重要的一点原则就是效率为先。下面我们要提到网店管理系统另外一个重要的原则就是低出错率。一个网店管理系统好不好,出错率低不低是一个重要的指标。
差错会给卖家带来额外成本,差错会主要跟以下一些方面有关:
1、靠规范流程和人员操作,通过货位配货、扫码验货、称重校正等方式来减少发错货;
2、订单数据是否准确及时。因为订单的处理流程是要分几块的,首先是推送到RDS,然后软件要从推送的数据表中拿出来处理,这个处理的过程是各个ERP厂商自己实现的,如果这一块出现问题的话,还是有可能会出现延迟,甚至出现重单和漏单,这方面hishop多店管家能处理得非常好;
3、库存同步的准确性和及时性。库存不准一方面是人为流程的原因,另外一方面很有可能是软件自身的问题;
4、退货退款的处理,发货前需要能自动拦截退货退款订单,发货后需要有管理好退货退款的流程。