友数门店通：没有黑科技，也能玩好新零售！——HiShop

2021-04-21|HiShop|阅读量：

导读：日，上海无人面馆被叫停的新闻霸占着各业内新闻的头条，处于风口上的无人业态不仅引来了阿里巴巴、京东、腾讯这样的大佬竞相追逐，更是一度掀起了投资热潮。...

　　近日，上海无人面馆被叫停的新闻霸占着各业内新闻的头条，处于风口上的无人业态不仅引来了阿里巴巴、京东、腾讯这样的大佬竞相追逐，更是一度掀起了投资热潮。都说无人业态是新零售时代的产物，自带黑科技属性，比如上海巨昂公司的维果部落24小时无人店系列就采用了人脸识别、重力感应、低耗高效、智能监控等最新科技。还有传统的服装行业也在积极转型，像中国首家智能时装商店泰莲娜就以3D真人立体试衣、空气水智能咖啡机、智能机器人、Vip人脸自主识别以及客密度自动侦缉等等“黑科技”，打破传统服装行业格局，为消费者带来全新的购物体验。

　　黑科技需要大量的研发投入，这对很多企业无疑是不可取的。没有了黑科技加持，企业如何玩转新零售呢?

　　新零售区别于传统零售最大的一个点就是线上线下一体化。比如友数门店通旨在为实体零售商提供线上线下一体化的门店营销系统。

　　友数门店通的价值

　　· 帮助实体零售企业沉淀会员、采集消费数据，解决实体零售业无数据可用窘境

　　· 从全渠道购物通道的搭建、改善门店购物体验等多个角度提高实体零售业服务会员的能力

　　· 打通线上线下，整合后端进销存系统，让企业洞悉运营全貌，并及时、准确的掌握各门店的销售情况、库存情况、补货情况

　　就像阿里云新零售业务事业部的刘振宇在今年云栖大会上所说，眼花缭乱的“黑科技”背后，核心其实是精细化运营。而友数门店通就是用一整套科学的方法，精细化解决了零售运营难题。比如以门店为服务圆点，融合线上，构建立体服务网络，线上线下互补营运，打造最佳消费者体验;用数据驱动门店管理，实时掌握门店业绩走势;监控业绩达成、客单价、退货率等经营指标等。

　　年轻化的用户、快速迭代的潮流趋势、瞬息万变的需求，往往让依靠经验的零售商感到无所适从。而友数门店通的快速迭代不仅适应市场的变化，更追求极致的用户体验。比如11月2号发布的V2.2就解决了多场景化的购物体验问题。可针对不同会员购物场景，设置商城首页访问模式，支持切换地址及门店，以此适应多种会员购物场景。新版本不仅提升了会员购物体验，而且还通过建立门店配送的机制，使门店可针对符合配送标准的订单进行门店配送，从而提高门店服务能力;还有门店模板的一键使用等，从各方面节约商家的运营成本。