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淘鲜达新零售模式的发展前景如何

日期:2020-09-25 17:13:51阅读量:
导读:淘鲜达改造的三江便利店实体实体店目前线上订单接近一半,业绩增长20%左右。据阿里巴巴官方表示,零售商接入淘鲜达的改造投入在数月时间左右即可收回。淘鲜达是性价比更高,实
  淘鲜达改造的三江便利店实体实体店目前线上订单接近一半,业绩增长20%左右。据阿里巴巴官方表示,零售商接入淘鲜达的改造投入在数月时间左右即可收回。淘鲜达是性价比更高,实用性更强的轻盒马商业模式。从这一层面来看,淘鲜达或成为盒马鲜生以联营方式下沉三四线市场的替代者。  
 
  在三江便利店项目中,淘鲜达分别从线下和线上进行改造。其中线下分为商品力、卖场体验,运营效率三个层面,线上则有手机淘宝作为流量入口,同时获得盒马的大数据软件、物流团队等支持。   
 
  他们将商品供应分为三个系统,首先是借助盒马建在江浙、西南等区域的商品基地,当地供应商等来源采购生鲜产品,使其在获得盒马背书时,又能兼顾缩短采购周期、强化区域差异性等需要。   
 
  其次是联合盒马系统全国直采,例如近期上市的冬枣等季节性单品。盒马鲜生相关负责人曾表示,“咱们能拿到低于市场平均价,品质更优的商品资源,正是因为供应商看重咱们可向全国铺货的能力。”  
 
  最后,淘鲜达也可通过盒马的全球采购软件,为区域零售公司提供帝王蟹、波士顿龙虾等主力单品。   
 
  在卖场中,淘鲜达与盒马鲜生一样设置了自助收银、阿里巴巴线上运营软件、物流动线设计等板块,但对比来看便捷性更强,改造投入更低,且流量入口更大。   
 
  例如,盒马鲜生实体店不支持支付宝、微信、现金等支付方式,顾客必须下载盒马APP才能消费。但在淘鲜达改造实体店中,消费者可通过人工收银台利用多种方式付款,也可在自主收银端利用手机淘宝买单。   
 
  这一方面简化了购买流程,另一方面则使淘鲜达的线上流量迅速扩大。手机淘宝可以说是线上消费的聚集地,流量必然大于盒马APP。不过,盒马鲜生是一个有大梦想的项目,他们要保持独立性。

淘鲜达新零售模式的发展前景如何

  据了解,三江购买的会员系统已与手机淘宝全部打通,消费者免费绑定三江便利店会员卡后,操作手机淘宝会员码付款,可以直接享受会员价,且所有消费记录可在手机淘宝查询。   
 
  为了给线上增量订单提供运营支持,淘鲜达以低投入方式改造三江实体店。三江便利店内没有设置盒马鲜生标志性的传输履带。他们是从物流动线设计与高频商品后仓化等方式提升捡货速度。这也体现了淘鲜达的投入投入为什么低于盒马鲜生。
 
  所谓物流动线设计是指淘鲜达综合卖场布局与商品陈列,为捡货员设计速度最快、距离最短的捡货路径,以此满足线上下单率相对较低的商品品类分拣。但针对高频商品,淘鲜达会将根据销售数据,将其提前陈列于后仓中。“这是为了避免出现捡货员和顾客在货架边抢货的现象发生,咱们不能为了线上订单损失线下的实体店体验。”  
 
  淘鲜达目前可以在实体店周边三公里做到半小时到一小时送达。他们采用众包物流和盒马物流团队并行的配送商业模式。截至目前,三江便利店部分改造实体店的线上订单占比突破50%,且运营投入更低,对比盒马鲜生来看性价比较高。  
  
  “盒马鲜生看起来非常炫酷,主要面向高端客群,区域零售商可以借此搭建增量市场。淘鲜达则适用数量更多的实体零售商存量实体店,咱们希望这两种商业模式能够双线发展。”阿里巴巴官方表示。零售商可以选择全部接入,也可根据公司现在因地制宜,借淘鲜达改造传统实体店。  
 
  “既然可以有投入更低、效果差异不大的商业模式出来,为什么还要重资产开出盒马联营实体店?”某零售高管表示,在业界看来,实体零售公司联合盒马,一方面是希望背靠阿里巴巴,推动线上线下一体化转变;另一方面则是为获得眼球效应,在消费者层面推动品牌升级,优化客群结构,从而获得更多的90后、00后消费者。 

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