【人物】 杨斌：迷信“简单”的土匪创业者

面孔：
      藏青色羊毛衫，舒适的深色仔裤，不啰嗦的平头，利落的眼神看不出缺觉的疲惫，年轻俊朗的面庞让你难以联想到这是一位已经创业13年的互联网企业董事长。

      杨斌在自己的办公室接受了采访，办公室的布置看起来毫无章法：既有现代感浓烈的液晶显示屏和电冰箱，又有禅意十足的茶具和木椅，还有开过光的“教善”佛经和玉如意。这看似风格异质的布置实则十分考究，就连财神爷摆放的高度、朝向都是风水大师经过精密测算过的结果。

      这恰好和杨斌本人的属性异曲同工：信佛、吃茶、匪气、死磕、简单、担当、创业激情等一系列没有关联的标签组成了他。
 
“工作=生活”不是伪命题

      作为电商软件及服务提供商HiShop（海商）的创始人，杨斌分给工作的时间是娱乐生活的4倍，从他早起晚睡的习惯就可窥见一斑。

      公司的同事有时在凌晨1点多还收到他在OA系统里的回复，而次日清晨6点半左右打开朋友圈时，又会收到一条来自“HiShop冰点”的早安帖，其中内容多为他的阅读和灵感输出。

     “感觉老大好像都不用休息似的，也很少出去娱乐消遣。”杨斌的“工作狂魔”属性是公司员工间心照不宣的，大家私下里都爱称他为“永动机的真身”。

      有人问杨斌为何总是要熬夜时，他如此回答道：“如果你心中有所计划，当你知道自己离目标还有很多待办事项的时候，你是很难睡着的。 

      就在这睡眠时间严重不足的情况下，杨斌也依然能保持精神饱满。他可以做到大门不迈，在办公室里处理一整天的公务，也可以做到脚不沾地，辗转各地开会秒变空中飞人。

      这近乎“变态”的工作狂状态让人宁愿相信，他是因为有着人生维度的宏大计划才能做到严格自律，也不愿意真的承认，他把工作当成生活，是因为他可以在枯燥的数据和报表里体验到巨大的乐趣。

      谈起工作和事业，杨斌更来劲。“纵观电商市场，当时入行做电商软件的没有几家，现在剩下来的更是寥寥无几，所以我们可以当之无愧地说自己是国内最早且最持久的电商软件和服务提供商之一。”说到激动处，他的表情会变得认真，身体会诚恳地往前凑一凑，带上双手再比划两番，让人一下子感受到了他的自豪。

      在他的朋友圈也偶尔会出现些疑似游客照，但其实那也是他将工作融进生活的战略布局：“有的是和公司里的老兵们一起出去旅游，顺便交流下业务；有的是加入黑马营后的私董会活动，一群热血创业疯子之间的头脑风暴罢了。”杨斌介绍道。“工作和生活是没办法分开的。”他坦承，自己专注的工作方式与品牌调性相一致。对品牌超出工作的钟爱，令他充满投入感。


自己泡脑，也要给别人洗脑
  
      杨斌的书柜里，创业、互联网、社交、历史、行为学、成功学、佛学、科幻、时间管理类的书籍应有尽有，几乎每一本都有翻阅过的痕迹。杨斌不仅自己爱读书，还喜欢“强行”把好习惯辐射到企业内部：“我读完的书会转借给其他同事阅读，除此之外，我还会对各部门负责人的学习进度进行考核。”

      除了用奖金来驱动外，杨斌在员工的八小时工作时间中划出早晨的一小时，给大家留作学习进修，并要求大家在每日工作结中提交自己当日的学习感悟。“我会让大家列表标明自己具体哪个时间段的工作事项，不光是为了向我交代工作，也是希望大家每天能对自己的时间流向有所交代，切勿虚度。”杨斌如此解释他对员工的“霸道”关怀。

      不管工作多忙，杨斌自身也在坚持“每天一小时阅读”的学习任务。他将碎片阅读比作快餐，将系统阅读比作正餐：“我们需要整块时间的阅读，正如我们需要正餐一样。快餐偶尔尝试一下无妨，但吃多了不但腻味还伤身。”

      阅读之于杨斌，还有厘清思路的功效。创业路上难免遇到难解的题，每当此时，杨斌习惯于关上门，把脑子泡在书里，或把混沌的思路带上一辆没有目的地的公交上。“这些时候都可以潜心于自身，思维被放空，有一瞬间你会感觉到峰回路转，好像一切都明朗起来了。”

      为了监督自己的学习进度，杨斌给自己设计了“每日七问”，他请助理挥墨题在宣纸上，裱在办公室里，每日“七省吾身”：今天勤奋了吗？学习了吗？营养了吗？锻炼了吗？目标了吗？时间管理了吗？进步了吗？

     “正是因为我没有完全做到，所以更要每天发问。”不自觉地，学习慢慢变成他的习惯，看过的书都变成了他的骨血，连看个历史剧也不忘从中抽离出些应世的管理真经：“我刚看完40集的《曹操》，我时常想，历史里的某些治国战略何尝又不是现在的治企之道呢？”

      不论历史剧也好，纪录片也罢，去粗取精，开放式地吸收个中观点，应地制宜就是他对企业的管理态度。

     “瞬息万变的互联网世界，唯一的不变就是需要不断地学习精进。”他擅自篡改了下马云的金句。

匪性与坚持可以兼得
 
      杨斌来自张家界，那里除了山水俊秀外，还出了一帮“土匪”，他们身上有着一股子“要性”，“‘要性’就是‘我想要什么就要得到’、‘我想要的就要尽全力去达成’、‘我想要的就不能轻易丢弃’的意识。”杨斌解释起来说道。

      这是一个简单粗暴的人，简单的思维，想要的就去达成，这种简单贯穿始终。在日后创业的历程上，他也只是简单地把所得分享给众人，这也是他创始的HiShop的源动力：让复杂的变得简单。 
 
      某日深夜，打游戏打到点卡用完被强退，怒砸键盘之后，杨斌进入了深层次的思考：这种时候上哪买点卡？点卡为什么不能在网上买到？我为什么不能在网上卖点卡？

      为了让大部分人在充点卡的时候得到便捷，把问题简化，2002年7月15日，杨斌和技术咖伙伴开发了一套在线支付点卡的系统，其创立的品牌“HiShop”的B2C商城第一版就此诞生。

      本着分享“简单”的初衷，杨斌把HiShop商城的使用门槛一再降低，直至2006年6月23日，HiShopB2C独立商城免费版上线。上线短短几个月，市场占有率一路飙升，把阿里巴巴十八罗汉之一的谢世煌都吸引到了张家界来投资。但一番权衡之下，投资团队最终选择了HiShop的竞争对手，理由是：“你们的地域和市场条件限制，暂时还不足以承接这笔风投。”

     “这事对我们的打击很大，”一气之下，杨斌带着团队来到了长沙拓展市场，想要证明自己。“并不是负气，我只要认准了的事就不会轻易放手。我笃定这方向是对的，只要坚持一下就会OK。”

      脱离家乡的山滋水养、丰沃的地理人脉优势，杨斌和他的团队正式进入到了创业的“熬”阶段。

      回首当初决定自己创业的时候，杨斌幻想的图景中有数钱、有自由、有挑灯夜战的运筹帷幄、有抹黑过河的探索、有一搔头就迸出的灵感，但就是没有一摊上事儿就放弃的念头。

     “我和我的团队不是传统意义上‘说打就打，打完就散’的匪。虽然所有自主创业可能遇上的苦我们都尝过，但我们一直没有放手。”杨斌说。

      在星城小小的出租屋内，5个人被迫挤一张床睡，团队的成员被迫和亲人两地分居。

     “副总苏杰那时候一个月就回家两趟，在家待上一天又得赶大巴回来继续干工作，就这样坚持了4年时间。他的妻子常问他什么时候能熬出头，他也总是说‘快了快了’。”说起那段峥嵘岁月，杨斌还历历在目。

      他觉得可能是自己的“蛮”劲影响了团队的成员，大家对他都是无条件的信任，这同时也让他倍感压力。揭不开锅的那几个月，杨斌愁得整夜失眠，但只要黎明一起，他便会自动切换到“鸡血达人”模式，不让团队成员察觉到一丝绝望。

     “年底发不出工资咋办？就算把房屋抵押、四处借债也要顶上。”乐观和强烈“要性”驱动的杨斌，默默地扛下了大部分压力，“他们都是我带到长沙来的生死伙伴，无条件信任我，我当然要对他们负责。我都失望了，还有谁来给他们希望呢？”

      但阴郁的心情还是需要排遣，杨斌的解忧方式就是到开福寺外找沿线的算命大师聊天。一张八卦图，一条小布凳，一张看钱说吉利话的嘴，就是杨斌情绪调节系统的全部构成。

     “虽然你知道他只是因为你的算命费才说点好听的话，你也知道他完全不懂你郁闷的点，但是彼时彼刻你十分渴望那些鼓励的话语，你需要这么一个‘神’的代言人来告诉你，风水轮流转，一切都会好起来。”算命先生简单的几句漂亮话就能让杨斌瞬间重燃斗志。

      其实，从某种意义上来说，杨斌的“匪气”与“一条筋”可以解释为是对“简单”的偏执：“生活越是复杂，我越是追求简单。这种简单不是说我们专捡轻松的活儿来做，而是我们把复杂化的东西拆解后，回馈给大众以更简单轻盈的生活方式。”

      杨斌希望能带领他的团队走得更远，现在HiShop除了长沙总部之外，还成立了北京、深圳两个分公司。通过地域的扩张，他想要将“简单”分享给更多的人。

      对未来，杨斌充满着狂野的想象。“宁鸣而死，不默而生。”也是他一以贯之的信条。
  
Q&A

Q：你对简单的定义是什么？
A：更低成本，更高效率。
 
Q：你的企业梦是什么？
A：让电商，更简单。希望所有的电商企业都用上我公司的产品。
 
Q：为什么要叫“冰点”？
A：冰点是我2000年换的网名。“冰点”在化学中是指水结冰的临界温度，在电商市场也应该有这样的临界点，我理解为是用户的痛点，如果我们找到了这个点并瞄准出击，就能把忠实用户固化下来，就像水结冰的过程那样。
      同时，“冰点”在新闻媒体中又可以理解为不被轻易挖掘到但很重要的事件，冰点”不是“热点”，不是“焦点”，不跟风也不摇摆，但一旦被挖掘出来势必会是一个转折点意义的存在，我想海商也能变成这样的一个存在。