夹缝求生？商家自建o2o外卖平台优势究竟在哪里？

最新消息报道，夏天到了，天气炎热，户外太阳毒辣，出门吃饭成为需要“三思”的事情。正是由于人们生活需要更多的便利因素，为了解决吃的问题，各种各样的外卖平台应运而。其实，现在无论是美食、鲜花，还是超市商品、药品，都可以在网上在线购买。我们不难发现，目前市面上，除了美团、饿了么这样的大型外卖平台之外，还有一些商家自建的O2O外卖平台。

现在，各大外卖平台都没有经济补贴了，在同样的情况下，自建的O2O外卖平台是如何在外卖行业中站稳脚的呢？

1、平台优势

目前自建的O2O外卖平台大多都会先发展微信或者小程序端，外卖平台依附于微信公众号，无需APP。顾客扫二维码或者平台公众号就可以就行点餐。除此之外，比如支持微信外卖平台搭建的himall多用户商城系统，还开发出小程序功能，微信外卖平台也可以成为小程序外卖平台，消费者只需搜索附近小程序就可以进入外卖平台。

2、起送价格

我只想点一个13元的牛肉面，你却要15元才起送。所以很多时候，阻止我们点外卖的，仅仅是起送价格。虽然设置高的起送价有助于摊平物流成本，也有助于鼓励消费者动员身边朋友一起点外卖，但吃团餐毕竟不是日常，所以起送价设置在怎样一个区段才算平衡，这需要认真考虑。

3、送餐速度

送餐速度才是最能抓住消费者的，通常情况下，可以自己组建配送团队，也可以和其他跑腿团队进行合作。既然是团队，就需要分工明确，责任到人，流水作业，关键在服务衔接。

4、服务态度

标准化的服务形象和服务流程容易给用户留下安全、可靠的印象，因此很多自建物流的外卖服务商都在做这块，这当中的细节包括餐品包装标准统一、服务人员着装形象及话术礼仪、送餐规范、特殊情况处理等细节性操作。

O2O外卖平台外卖平台是如何搭建的？目前可以借助微信公众号作为平台基础，在配合着使用第三方软件himall多用户商城系统，平台搭建起来也不过短短几天的时间。近几年，外卖仍然处于红利期，机会总是稍纵即逝的，能不能抓住，就看你敢不敢迈出第一步了。

除以上几点之外小编还给大家总结了自建o2o外卖平台的优势？

1、不用支付高额平台入驻费用，商家利益有保障

2、建立自己的口碑用户群体，增强与忠实客户的粘性，避免平台上商家竞争

3、不受收外卖平台排名机制，客户投诉等影响，商家自己主导平台运营

4、系统数据支持，系统接单效率高，客户订单数据能留存

5、系统各种营销互动活动支持，提高用户活跃度，迅速帮助商家打开市场获得客户的认可

6、自建o2o外卖平台充分发挥移动互联的传播优势，会员分享转发通过不同渠道帮助平台引流，线上下单，对接物流平台配送，完美形成o2o外卖平台商业闭环。

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