淘宝店铺定位如何把握?

2017-03-21|HiShop
导读电商行业的竞争已经是非常激烈各平台各渠道爆发,单以淘宝来说,平均每日就有数千家店铺开张。但是现在不像过去那种只要开个网店就能赚钱的时代早就一去不复返了,因为无论是...

  淘宝店铺定位如何把握?

       电商行业的竞争已经是非常激烈各平台各渠道爆发,单以淘宝来说,平均每日就有数千家店铺开张。但是现在不像过去那种只要开个网店就能赚钱的时代早就一去不复返了,因为无论是竞争环境、媒体环境,还是消费者的消费模式、认知模式都已发生了非常大的变化。

  从网店来打造出合适的店铺标签来说,意味着可以在产品高度同质的现象中突出重围,聚拢一批精准的、高质量的用户群体:当他们对这一类产品或服务有所需求时,就会首先去这个店铺浏览查看。如此一来“如何定位”淘宝店铺就尤为重要了。

  传统的定位策略,基本上是这样一个过程:消费者研究——找到目标用户——基于定位生成策略——创意表达。在移动互联网时代,媒体、渠道和用户全都发生了根本性的改变。因此,品牌和产品也要相应做出应对性改变。

  淘宝店铺定位如何把握?

  一、市场洞察

淘宝店铺定位如何把握?

  与线下门店相同的是,开网店前仍然需要以深刻的市场洞察为基础。这里的“洞察”,可不仅仅是简单地从市场中的有利地位的角度来审视就足够了的。

  有价值的市场洞察应该具备以下特征:①它不是你所期望的形态,而是当下市场的现实、精确的反映;②可以付诸行动——不能形成战略、付诸行动的市场洞察毫无用处 ;③竞争对手还没有察觉;④创新性。(《由外而内的战略 利用顾客价值赢利》乔治•戴伊、克里斯汀•穆尔曼,著)

  敏锐的市场洞察,可以把握好市场上存在的各种机会,规避市场上存在的风险。当你打算选择一种类目来经营时,就要对该类目进行调查,看看它所处的市场发展阶段,是空白期、增长期、成熟期还是饱和期,产品是否有发展空间,等等。

  二、产品定位

淘宝店铺定位如何把握?

  产品是一个店铺的生命线,展现、引流、下单等都是建立在产品的基础上进行的。

  卖家必须明确自家店铺产品的质量和特点,是否属于细分市场产品,目标客户属于低端还是中高端;此外,在销售过程中,确定引流款、形象款,逐步培养店铺主推产品。

  如果你无法准确地定位店铺产品,可以去同行的优秀店铺借鉴一下。注意是参考而不是照搬,具体该如何操作还是要根据店铺的实际情况来进行。

  三、品牌定位

淘宝店铺定位如何把握?

  在大部分人眼中,产品定位与品牌定位是等同的。这种想法有失偏颇,品牌的定位与产品的定位既有联系又有区别。品牌定位是指在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策。

  进行品牌定位时,必须挖掘消费者的切实利益,满足他们的某种需要。不同类型的消费者,消费层次、消费习惯都不一样。品牌需要清楚地明白,除非是大众消费品,否则不要想着服务所有人,而是根据市场细分中的特定细分市场,满足特定从消费者的特定需要,找准市场空隙,细化品牌定位。

  在这个基础上,品牌还要尽力塑造差异化。这种差异可以表现在很多方面,如质量、价格、技术、服务等,还可以是脱离产品本身的某种概念。

  四、竞争定位

淘宝店铺定位如何把握?

  当你锁定一个行业后,就要收集、分析竞争对手的相关信息了。通过与他们对比,明确自己的优势与劣势,尽可能地取长补短。只有清楚了自己的核心竞争优势,我们才能扬长避短,将自己的特色突显出来。最终反映到店铺装修、产品包装等方面。

  五、客户群体定位

淘宝店铺定位如何把握?

  网店要清楚自己的顾客群体是谁,他们的特点是什么,然后在文案、设计上展示出来。例如:

  不要徘徊犹豫,

  大步流星地走,

  才能与蹲在角落的夏天撞个满怀。

  ——后门襟前口袋连衣裙

  可能很多人会表示,这是卖衣服的店铺吗?写的文案与产品貌似没啥关系啊!那么可以确定的是,你不是这家店铺的目标受众。因为它的受众是那些有独立意识形态的文艺青年。

  确定了自己的目标客户群体,就要认认真真地服务好这一个目标客户群体(淘宝标题优化和爆款产品选择、定价),不能盲目地扩大客户群体的范围。

  六、装修风格定位

  店铺的装修风格要注意统一性,包括色调搭配文案内容,排版风格等。就整体上来说,既要符合产品品牌定位,还要迎合目标受众的审美意识。就详情页来说,因为直接影响到转化率的高低,所以在与店铺整体风格相符合的基础上,尽可能的突出每一款产品的卖点。

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