村淘升级至“3.0战略” 村淘合伙人变村小二

　　农村淘宝项目一直是阿里现在重点的项目，今年7月村淘已升级至“3.0战略”，村淘合伙人将于10月28日正式更名为“村小二”。

　　阿里巴巴集团副总裁、阿里乡村事业部总经理孙利军的看法非常直接：“合伙人是一种创业心态，而村小二更强调服务者心态。这次更名的本质是村淘模式的升级，去年的村淘2.0战略是从商业层面考虑，呼吁大家回到农村创业。而今天的农村告诉我们，每一位创业者首先要成为优秀的服务者才有可能在农村生根发芽。”
 

　　孙利军于今年7月宣布村淘升级至“3.0战略”，开创性地提出“农村电商必须以服务村民为核心”。他表示，这次战略升级的核心是责任的升级、担当的升级：“对于农村，我们这代年轻人要承担更大的责任和担当，要从生活、工作的方方面面提升农村整体生态环境。”
 

　　在“3.0战略”思路下，村淘重新定义了电商平台与村民、合伙人与村民之间的关系。村淘合伙人由原先的‘创业者’升级为‘服务者’，‘村小二’这个新称呼更能诠释‘服务者’角色。
 

　　服务先行，继续深耕农村电商
 

　　“农村市场是蓝海，也是‘无人区’。这两年与各地‘村小二’的深入接触让我们更了解农村，也带来最宝贵的一手经验，这是我们能够迅速调整村淘核心战略的依据。”
 

　　作为涉农电商开荒者，村淘领军人孙利军认为广袤的农村市场有其非常独特的“个性”：与城市消费者偏爱追求品牌不同，农村消费者更注重商品实用性和购物保障。然而由于长期信息闭塞，大多数村民并不知道“外面的世界”已经有了丰富多样的购物服务。
 

　　对村淘来说，农村市场的这种现状既是挑战也是机遇，“村淘3.0”也由此应运而生。原来的“三网”概念升级为“三个中心”，即生态服务中心、创业孵化中心和文化公益中心。
 

　　随着3.0战略的不断深入，村淘点承担的职责也在发生巨大变化，已绝非购物和卖货这样简单，而是接入阿里系从电商、金融、健康到文娱的全部资源，实现整个服务体系的下沉。“村小二”们也不再是简单的代购、代销，他们将成为阿里巴巴为乡村提供日常生活便利、创业培训和支持、以及文化娱乐全方位服务的执行终端。
 

　　村淘升级“3.0战略”，今年双11期间，在常规活动和优惠之外，村淘还推出许多重磅服务项目，涵盖家电、农资农具、快消品、服装等多个重点类目。例如购买村淘精选品牌(服务好、品牌过硬)商品，将享受赠送“村淘专享服务金卡”，小家电可以享受30天无理由退换货、首年以换代修，大家电则享受免安装费、免上门费，首年以换代修等服务。