微商怎样做好社群运营？

　　微商怎样做好社群运营?现在很多做微商都或多或少的建立了社群或者加入了别人的社群，怎样才能运营好这些社群呢?

　　首先要理解社群的概念，一般社会学家与地理学家所指的社群(community)，广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。Worsley(1987)曾提出社群的广泛涵义：可被解释为地区性的社区;用来表示一个有相互关系的网络;社群可以是一种特殊的社会关系，包含社群精神(communityspirit)或社群情感(communityfeeling)。而我们这里所讲的社群，是基于互联网，更多的是指群、群组一类的工具，比如微信群等，纽带更多的基于个人的主观认同，而且是看不见的主观认同。与社区有着本质的区别，社区是一个有着确实认知的平台。
 

　　社区最大的价值有两块：UGC数据和用户数据，社群沉淀不了UGC，其运营难度和社区毫无可比性。
 

　　群只是我们运营工作里基本的运营工具而已，到现在我也一样这么认为，社群应该基于业务，而不是能脱离业务、脱离平台，孤立存在的意义并不大。社群经济，我也一直认为是个伪命题，对我们的实际工作，也没啥帮助。
 

　　我们首先明确一个核心主旨：社群最大的意义是什么?
 

　　1、对于平台来说，最大的意义在于建立用户关系
 

　　任何一个社交平台，打通用户关系无疑最关键的一环，bbs跟后来的微博、sns比，用户关系非常薄弱，这也是跟不上趋势的一个客观因素。一对一地建立好友关系其实成本非常高，但当把用户聚拢在一个社群里，加好友的成本就会变的很低。
 

　　为什么?因为人类是社会性动物，我们骨子里其实都想认识更多的人，参与更多的社会活动，因为我们害怕寂寞，但出于自我保护意识你一定不会随便跟一个陌生人加好友，但当大家坐在一起，随着友谊的加深，你的戒备心会降低，或者出于某些原因，你会不自觉的想相互成为朋友。这是人性。
 

　　2、社群不能为了建而建，先要明白目的是什么
 

　　运营的所有工作都要落地，社群亦是如此。比如我们做版主工作，群只是我们的辅助工具，我们的目的是帮助大家更好的交流工作、安排工作、考核和公布结果等等。如果你说你建群只是为了让用户聊聊天，交流交流，那我劝你干脆一个群都别建。比如各种兴趣群，很多成为死群都是因为群主缺少一个目标，纯粹地以一个兴趣契机而建，却没有思考由兴趣发散出去达到的效果。
 

　　3、社群的建立者，需要担负起责任
 

　　我们经常会发现一些无头的群，所谓无头，就是没有群主或者群主平时几乎不露面。如果你是一个很有影响力的人，大家真的是你的粉丝也就罢了。既然建了，就要负起责任来，要么就别建。群主即是灵魂，群无头则不活，必死无疑。
 

　　有一个就维护好一个，这是基本原则。你可以想办法，但不能放任自流。
 

　　4、群不在多，在精
 

　　做精是非常难的，为了弥补精力上的不足，我们往往会试图用数量去弥补，用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰，往往却得不偿失，一则成本高，二则越来越分身乏术。
 

　　下面讲讲具体的方法准则：

　　用户金字塔理论是一个黄金准则

　　用户金字塔不仅适用于用户运营，甚至其他很多工作都同样适用，社群运营更不例外。特别需要强调的一点是，一个稳定的用户金字塔，至少应该有三级，而微信群一般只有二级，这对运营效率是会大打折扣的。
 

　　这就好比一个500人的公司，499个人对一个CEO平行汇报，群主不累死，也会烦死，久而久之，新鲜感没了，自然也就疲了。微信现在越来越多的死群，就是这么来的。
 

　　回到用户金字塔，如果你要建立的是一个用户体系，那你就按照用户金字塔组建社群矩阵。如果你运营的只是一个普通群，你想把它做的更精，让它的用户活跃度更高，那你就要把用户金字塔的中间层再单独拿出来运营。用户运营的逻辑是通过运营20%的金字塔顶端用户，来影响80%的底端用户。社群也是一个逻辑。可以让粉丝或者有组织能力的活跃用户成为管理员。
 

　　以上就是关于微商怎样做好社群运营的相关内容，希望对各位做微商的朋友有所帮助，了解更多微商知识添加微商交流QQ群 539879609