微信多客服功能开通、使用常见问题

　　微信多客服功能该如何使用?在微信公众号平台如何开通多客服功能、添加客服工号、以及关于微信公众平台多客服功能常见问题。

　　如何开通微信公众平台(前提条件和开通流程)

　　1、多客服功能正式向所有微信认证的服务号和订阅号开放。(包括资质认证通过)

　　2、认证的微信公众号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 选择 “多客服”插件进入点击开通即可。

　　3、申请成功后，左菜单栏“功能”=》“多客服”，设置微信号。

　　温馨提示：

　　1.设置微信号后将无法更改。

　　2.可以使用6 - 20个字母、数字、下划线和减号，必须以字母开头。

　　3.客服将以"客服号@微信号"的形式登录多客服客户端，如001@xxx

　　设置添加客服工号有上限吗?是多少?

　　目前微信公众号最多可设置添加100个客服工号。

　　电脑上如何登陆微信多客服?

　　在电脑上使用多客服接待：

　　首先下载安装多客服软件。

　　多客服账号采用“工号@微信号”的形式进行登录，请您在登录窗口依照下图形式输入帐号信息。

　　微信上使用多客服接待：

　　扫一扫二维码关注“多客服助手”或搜索公众号名称“多客服助手”(微信号：duokefu)

　　微信关注成功后，绑定客服帐号，马上开启多客服移动接待。

　　微信多客服每次能接入多少用户?

　　手机端多客服助手每次只能接入10个会话。

　　关于微信多客服功能这方面，就主要从开通和使用方面做了讲解，希望对大家做好微信营销能起到作用!