微信朋友圈卖货如何取得客户信任

2015-07-14|HiShop
导读:现在微信朋友圈做微商的人越来越多了,很多年轻人还是盲目的追做微商,微商成功故事毕竟占少数,微信朋友圈卖货取得客户信任最关键。...
微信朋友圈卖货如何取得客户信任

  现在微信朋友圈做微商的人越来越多了,朋友圈已经变成了商业圈,很多年轻人还是盲目的追做微商,微商成功故事毕竟占少数,微信朋友圈卖货取得客户信任最关键。

  微商成功故事毕竟占少数

  今年2月,经朋友介绍,加入某品牌化妆品的微商代理团队。在上级代理的要求下,她先通过支付宝将货款汇过去,收到代理商发来的货品后,再加价售出。

  上级代理经常在微信群里培训大家。虽然如此,由于该化妆品并不知名,她卖得很吃力。3个多月后,她决定不再坚持。“这样层层代理的结构让金字塔顶上的总代获得收入,而风险转移到了最底端的个体身上。他们的收入其实是这种层层代理。”这样的分销形式“很像传销”。然而,一位拥有一支60多人代理团队的女白领认为,自己做的微商跟传销不一样。“我们的根本目的是为了卖货赚钱,不是骗子,也不会强买强卖。”现在,她的朋友圈已能给她带来每月上万元的收入。

  对此,国内最大的微信开发服务商之一微盟CEO孙涛勇认为,最早一批微商从朋友圈发家,采用C2C模式,借助朋友圈入口的第一波红利迅速致富。真正能玩转C2C的还是那些自媒体大号,比如罗辑思维、吴晓波、鬼脚七等,但是这样的人在微信上又有多少呢?

  建立信任才能终结乱象

  有微商透露,由于朋友圈没有完善的交易系统,微商们只能通过图片形式向用户展示商品信息,而每次发送的图片是有限制的,消费者常无法判断质量优劣。一旦用户买到了假产品也有苦说不出,不知道该找谁。这样一来,严重污染整个市场环境。此外还有物流、订单跟踪、利润单薄、会员管理等都困扰着商家。

  中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,微商和用户之间的信任是基础。当前微商市场的主要问题在于“没有评价机制,缺乏完善的信用担保和第三方交易平台”。

  不过,也有不少业内人士看好平台微商,认为C2C模式最终会走向B2C模式,即通过搭建一个微商管理体系,提供完整的分销方案,有专用的销售系统,卖家依靠销售进行提成。在交易平台上,从购买、物流、评价、维权等都像淘宝一样有一套完善的机制,用户才能放心购买,解决最起码的信任感问题。

  做微商建立好信任才是最关键的,微信朋友圈卖货没有信任没人会选择你,在未来微商的发展中只有成熟的微商才能越来越好。

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