淘宝/天猫直通车用户准入规则变更FAQ解读

2016-11-30|HiShop|阅读量:
导读:1、为什么要调整准入规则呢(调整的好处)? 答:为了顺应市场的变化,帮助更多的商家推广,给消费者推选更多优质的商品和服务,我们将对淘宝\天猫直通车用户管理规则进行修订。...

  


        1、为什么要调整准入规则呢(调整的好处)?

  答:为了顺应市场的变化,帮助更多的商家推广,给消费者推选更多优质的商品和服务,我们将对“淘宝\天猫直通车用户管理”规则进行修订。
 

  2、现在的准入规则是什么呢

  答:

  1)店铺状态正常(店铺可正常访问);

  2)用户状态正常(店铺账户可正常使用);

  3)淘宝店铺的开通时间不低于24小时 ;

  4)近30天内成交金额大于0;

  5)店铺综合排名(指阿里妈妈通过多个维度对商家进行排名,排名的维度包括但不限于商家的类型,店铺主营类目,店铺服务等级,店铺的历史违规情况等,以及妈妈认为不适宜加入直通车的因素。店铺综合排名仅适用于淘宝\天猫直通车准入,阿里妈妈不对外公示具体的排名结果);
 

  3、我刚刚入住淘宝一天,能马上加入直通车吗?

  答:只要您加入时间过了24小时,系统会对您前一天的店铺状态做评估,只要你符合要求,就能加入了。
 

  4、和之前的准入规则有什么区别呢?

  答:新的准入规则,将去掉原来2星级以上,动态评分大于4.4分硬性要求。更人性化的考虑了一些新加入淘宝,并且拥有好的商品想推广的商家。我们会用系统识别您的店铺状态、运营状况、服务概况等来综合判断您的店铺是否为优质商家从而加入直通车推广;比如您的主营类目、历史违规记录、好评、店铺活跃度我们都会参考。
 

  5、我怎么来判定我是否能加入呢?

  答:只要点击直通车加入的链接,系统会直接告诉您是否能加入。如果不能,也会告诉您不能加入的原因。

  直通车登录链接:https://subway.simba.taobao.com/#!/login
 

  6、我现在已经是直通车客户了,但我不确定是否符合你们的新准入,对我有影响吗?

  答: 新规范上线后,对已经加入直通车的客户不影响;但建议您保持良好的店铺运营状态,提高您的竞争力。
 

  7、我DSR4.4了和星级也两星了,为什么现在加入不了直通车呢?

  答:我们的用户管理规则已经调整过咯,已经将原来的店铺星级、店铺动态评分等硬性要求取消了,采用系统识别您的店铺状态、运营状况、服务概况等来综合判断您的店铺是否为优质商家从而加入直通车推广。
 

  8、我报名直通车的时候,系统提示我近30天无成交,无法加入,但是我今天刚刚有成交一笔了?

  答:系统每天会定期计算每个店铺截止前一天的成交笔数和金额哦,您的成交由于是今天刚产生的还未纳入系统,建议您明天再来报名,同时也建议您的店铺保持一个稳定的运营状态(比如连续多日的成交),提升综合排名。非常感谢您的支持。

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