线上线下差异化致“触网”无门，家居家装业如何破？

最新消息报道，面对互联网零售的冲击，线下零售市场涌现一批变革者，不同于快消品市场，家居家装行业作为线下零售市场的大军的一员，加盟线上电商零售势在必行，但由于其线上、线下商业模式差异化，家居家装行业触网无门。

线下零售市场也并不缺少变革者，那些提早步入互联网的企业，花大价钱获取到了流量，但是订单却没有快速的增长，家居家装行业面临的问题尤为突出。在互联网时代来临之时，线下零售市场由于自身的经营瓶颈：营销渠道单一、购物体验差、线上与线下完全割裂，导致面对互联网零售的冲击，同时也探到线上零售的发展趋势，为抵御线下零售市场寒冬的到来，家居家装行业“触网”势在必行。

家居家装行业在线下零售市场有其特殊性，其在销售渠道存在先天性不足。家居家装行业传统的渠道有两个，线下实体店的销售和借助家装设计师之手获得订单。尽管很多品牌触网，试图开启以电子商务为主，以小型线下体验中心为辅的“大网络小实体”模式，但到目前为止，成功者寥寥无几。

道格拉斯电商总监章磊在回忆曾经有关互联化的尝试时，道出了艰难之所在。他表示，道格拉斯在此前进行过相关互联网化的尝试，但是效果始终不太理想，主要是因为瓷砖行业互联网化存在着瓷砖购物流配送存在瓶颈、瓷砖网购售后服务很难解决、瓷砖线上与线下渠道产生冲突这3大难题。

一方面是企业自身缺乏电商平台运营的经验，形成“创业未半而花光预算”的尴尬局面；另一方面由于竞争激烈，抢流量、拼价格等恶性竞争使得很多家居家装企业的电商之路中途搁浅。

我们看到传统家居品牌在进入电商的时候，线上和线下商业模式会产生巨大的利益冲突，而且这种冲突是不可调和的。同品不同价、同品不同促的现象非常普遍。很多企业看到了线上的流量红利，于是将资源倾斜至线上电商平台，力图实现流量购买与销售业绩成正比的良好愿望，但事与愿违，钱撒出去了，订单却没跟着来，即便是有了流量，转化率也非常低。顾此失彼，消耗资源的同时还浪费了大量的精力。

面对线上、线下商业模式差异化众多家居家装从业人员希望获得一种新的模式去解决这些痛点，为家居家装业加盟电商实现线上线下商业模式融合，成功拥抱互联网。