个人实体店怎么做新零售?
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【问题描述】
摘要
我在我们小区开了一家社区超市,最近经常在网上看到新零售的新闻,这是一种非常火的模式,如今我也打算往新零售这方面发展,那么个人实体店应该怎么做新零售呢?
最后回答时间 · 2020-09-07
个人实体店怎么做新零售?
实体店要做的有三点:
1、建设线上线下融合系统,无论是销售渠道,顾客营销,还是提供服务;
2、建立顾客的大数据库,只有对顾客大数据的分析,基于消费者行为分析的智能决策系统;
3、重构消费者关系,提供千人千面的服务,甚至在推广活动,搞促销时,对每个人也是提供不同的,但这都得基于顾客大数据。
实体店要转型到新零售模式,这三点都要做好,如果自身企业开发能力够强,都可以自己开发系统,但如果自己觉得开发费时费力,大中小型实体店想快速进入新零售模式,那就要找掌贝这样的企业来协助了。
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